ルネ&モモ(以下「当社」)では以下のプライバシーポリシーを掲げ、お客様の個人情報を保護し、取り扱いに関し細心の注意を払っております。
当社のサービスにお申込み、あるいは商品を購入した場合、プライバシーポリシーに同意したものとみなされますので本プライバシーポリシーの内容を確認のうえ、ご理解下さい。
個人情報について
本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは個人情報保護法にいう、生存する個人に関する情報であって、その情報に含まれる氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述により個人を識別できるものをいいます。
個人情報の収集
当社ではお客様からの商品やサービス、ご注文、見積、各種お問合せ、各種アンケートのご記入の際等、必要な場合に限りお客様の個人情報をお伺いさせていただきます。これらの情報は全て下記の収集目的にしたがって、適法かつ公正な手段によって行うものとします。
当社では、クッキー及びIPアドレス等から嗜好情報・履歴情報及びその他のユーザーのプライバシーに係る情報を収集する場合がありますがお客様個人を特定する情報は一切含まれておりません。ユーザーがどのようなサービスに興味があるか分析し、またウェブ上で効果的な広告の配信の為にこれらを利用させていただく場合があります。
ユーザーは，ブラウザの設定でクッキー等を無効にすることにより，当事務所のクッキー等の使用を拒否することができます。
ただし，クッキー等を無効にした場合，同ユーザーは，各サービスの利用状況を確認する等の際に，何らかの不具合が生じる可能性があります。予めご了承ください。
個人情報を収集・利用する目的
当社はお客様の個人情報を主に下記の目的で利用させていだきます。
- 商品の梱包・発送業務
- 各種お問合せ、資料請求などへの対応
- 当社サービス向上を目的とするアンケートの依頼
- メールマガジンサービスへのお申込み確認、及び当該メールマガジンの配信
- お客様個人を特定しない状態での統計資料としての利用
- その他当社の経営方針もしくは営業戦略の策定・改善を目的とした調査や検討を行う為
- 当社、または当社とサービスを共同で行う第三者
または当社と共同でキャンペーンを行う第三者その他のビジネスパートナーの提供する - サービスに関する情報、またはキャンペーン情報を提供するため
当社は、下記に該当する場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に開示する事はありません。
- 法令により情報の開示が求められてた場合
- 人の生命，身体又は財産の保護のために必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難である場合
- お客様または当社の権利の確保のために必要であると当社が判断した場合
- 業務遂行に必要な限度で個人情報の取り扱いを委託する場合
- 個人情報の訂正・及び削除
- お客様は、当社所定の手続きにより、以下の請求を行う事が出来ます
- 当社の保有する自己の個人情報が誤った情報でない事を確認する事
- 当社の保有する自己の個人情報が誤っていた場合に、それを訂正または削除する事
個人情報の安全性
当社では、個人情報の不当なアクセスによる紛失、破壊、改ざん、漏洩などのリスクに対して、合理的かつ厳正な安全対策を講じておりますが、以下の事由など当社の責に帰すべからざる事由を原因とする個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等に関しては、当社では責任を負いかねますので、ご注意ください。
誰でもアクセスできる形態でインターネット上に個人情報を開示した場合
- 当社以外のウェブサイトにおいて個人情報を開示した場合
- お客様の利用した端末から個人情報が漏れた場合またはお客様の管理化にあるパスワードの使用を原因とする個人情報の漏洩
- 各種申し込みフォームにお客様が入力されたメールアドレスが間違っている場合
(各種申し込みフォームでは内容をお客様に確認していただくために、登録されたメールアドレスに申し込み情報を自動的に配信する仕組みになっています。そのため、間違ったメールアドレスであっても、そのメールアドレスに申し込み情報が自動的に配信されます。) - 第三者によりお客様の個人情報が当社の各種申し込みフォームに入力された場合
プライバシーポリシーの変更
本プライバシーポリシーの内容はお客様に通知することなく変更される事があります。
変更後のプライバシーポリシーについては、当社が別途定める場合を除いて、当社のウェブサイトに掲載した時から効力を生じるものとします。
運営責任者 山川裕子
